Všeobecné obchodní podmínky

Platné pro používání inzertního portálu Inzerce-mest-obci.cz.

Kontaktní údaje

Zákaznická podpora a dotazy k inzerci:
E-mail: inzerce@cerall.cz

Provozovatel portálu a fakturační údaje:
Společnost: CERALL, a.s.
Sídlo: Prosecká 527/24, Libeň, 180 00 Praha 8
IČO: 63998394
DIČ: CZ63998394

I. Úvodní ustanovení a kontaktní údaje

  1. Provozovatel: Společnost CERALL, a.s., IČO: 63998394, DIČ: CZ63998394, se sídlem Prosecká 527/24, Libeň, 180 00 Praha 8, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 3412 (dále jen „Provozovatel“).
  2. Kontaktní údaje Provozovatele:
    E-mail: inzerce@cerall.cz
    Korespondenční adresa: CERALL, a.s., Prosecká 527/24, Libeň, 180 00 Praha 8
  3. Provozovatel je technickým správcem inzertního portálu dostupného na internetové adrese www.inzerce-mest-obci.cz (dále jen „Portál“).
  4. Inzerent: Fyzická nebo právnická osoba, která se registrovala na Portálu a vkládá na něj nabídky zboží nebo služeb.
  5. Zájemce: Návštěvník Portálu (i neregistrovaný), který reaguje na zveřejněné inzeráty.

II. Povaha služby a vyloučení odpovědnosti Provozovatele

  1. Role zprostředkovatele: Portál slouží výlučně jako virtuální inzertní prostor. Provozovatel se nijak neúčastní obchodních transakcí mezi Inzerentem a Zájemcem, neuzavírá s nimi kupní smlouvy a nevystupuje jako zástupce žádné ze stran.
  2. Absence záruk za obchod: Provozovatel neposuzuje, nekontroluje a nenese žádnou odpovědnost za:
    • Původ, kvalitu, bezpečnost, funkčnost nebo legálnost nabízeného zboží a služeb.
    • Pravdivost, úplnost a aktuálnost údajů uvedených v inzerátech.
    • Schopnost Inzerenta zboží prodat a dodat, ani za schopnost Zájemce za zboží zaplatit.
  3. Řešení sporů: Veškeré případné spory řeší Inzerent a Zájemce výhradně mezi sebou dle platného občanského zákoníku. Provozovatel do těchto sporů nevstupuje.

III. Registrace a bezpečnost uživatelského účtu

  1. Pro vložení inzerátu je nutná registrace a vytvoření uživatelského účtu.
  2. Provozovatel si vyhrazuje právo ověřit identitu Inzerenta (např. pomocí SMS validace telefonního čísla) pro zamezení podvodného jednání.
  3. Inzerent je povinen zabezpečit své přihlašovací údaje. Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé neoprávněným přístupem třetí osoby k účtu.

IV. Pravidla pro vkládání inzerce a obsahu

  1. Inzerent je povinen uvádět o nabízeném předmětu pouze pravdivé a úplné informace, včetně upozornění na vady.
  2. Inzerent smí používat pouze autentické fotografie reálně nabízeného předmětu (zákaz ilustračních fotek z internetu).
  3. Vložením obsahu Inzerent prohlašuje, že k němu má příslušná práva a uděluje Provozovateli bezúplatnou licenci k užití tohoto obsahu pro provoz Portálu.
  4. Zákaz duplicit a spamu:
    • Je přísně zakázáno vkládat jeden předmět do více inzerátů nebo kategorií.
    • Je zakázáno inzerát smazat a vzápětí vložit znovu za účelem posunutí (k tomu slouží placené služby).
    • Jeden inzerát smí obsahovat nabídku pouze jednoho konkrétního předmětu nebo logického souboru.
  5. Je absolutně zakázáno inzerovat zbraně, výbušniny, léky, drogy, padělky, erotické služby, půjčky a nabídky typu MLM.

V. Ceník a placené služby

Inzerce na Portálu je zpoplatněna dle rozsahu a lokality zobrazení. Služby jsou aktivovány automaticky po připsání částky Provozovateli. Ceny jsou konečné.

  1. Základní inzerce (Cílení na 1 konkrétní obec):
    Zveřejnění na 1 měsíc: 99 Kč
    Zveřejnění na 1 rok: 999 Kč
  2. Rozšíření dosahu inzerce (Multilokace):
    Zobrazení v každé další vybrané obci: + 10 Kč / měsíc nebo + 100 Kč / rok
    Plošné zobrazení v rámci 1 celého kraje: 500 Kč
    Zobrazení v každém dalším kraji: + 500 Kč
  3. Gold inzerce (Exkluzivní a prioritní zobrazení):
    Praha (včetně obvodů Praha 1–22): 6 000 Kč
    Města 100 000–500 000 obyvatel: 4 000 Kč
    Města 49 000–99 999 obyvatel: 3 000 Kč
    Obce a města do 48 999 obyvatel: 2 000 Kč
    (Provozovatel si vyhrazuje právo upravovat zařazení měst dle dat ČSÚ.)

VI. Platební podmínky a ztráta práva na odstoupení

  1. Platby probíhají bezhotovostně prostřednictvím integrované platební brány nebo převodem.
  2. Inzerent odesláním objednávky a úhradou poplatku výslovně žádá a souhlasí s tím, aby mu byla placená služba poskytnuta okamžitě, tedy před uplynutím zákonné lhůty 14 dnů pro odstoupení od smlouvy.
  3. Inzerent bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku tímto souhlasem ztrácí právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu a právo na vrácení peněz za již aktivovanou službu.

VII. Sankce, blokace a smazání inzerátu

  1. Provozovatel je oprávněn bez udání důvodu inzerát smazat, pokud je v rozporu s těmito VOP nebo zákony ČR.
  2. Pokud je Inzerentovi smazán placený inzerát z důvodu porušení těchto VOP, nemá nárok na vrácení uhrazené částky. Tato částka propadá Provozovateli jako smluvní pokuta.
  3. Při závažném porušování VOP má Provozovatel právo Inzerenta trvale zablokovat (včetně e-mailu a IP adresy).

VIII. Komunikační systém a Akt o digitálních službách (DSA)

  1. Je přísně zakázáno využívat interní zprávy k rozesílání spamu, phishingovým útokům či výhrůžkám.
  2. Provozovatel si vyhrazuje právo nasadit automatizované filtry pro detekci podvodného chování v interních zprávách.
  3. V souladu s nařízením EU Portál poskytuje mechanismus pro hlášení nezákonného obsahu. Zlomyslná hlášení mohou vést k zablokování stěžovatele.

IX. Závěrečná ustanovení a řešení sporů

  1. Inzerent má právo reklamovat služby e‑mailem na inzerce@cerall.cz do 3 dnů od zjištění vady. Za vadu se nepovažují technické výpadky nepřesahující 4 hodiny.
  2. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu. Oprávněným subjektem je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
  3. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit. Nové znění bude oznámeno 7 dní předem.
  4. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem zveřejnění na Portálu.